Durf jij te zeggen dat je goed kunt luisteren?

Goed luisteren is meer dan alleen je mond houden. Het bepaalt of iemand aanhaakt of afhaakt. Of iemand zich open stelt of juist niet bereid is om naar het eigen aandeel te kijken.

Echt luisteren is een voorspeller voor succesvolle coaching, maar hoe doe je dat?

In gesprekken gaat het vaak over wat er daadwerkelijk inhoudelijk gezegd wordt. Écht goed luisteren is horen wat de ander niet zegt, maar wel aanwezig is in het gesprek. 

Vraag jezelf telkens af:

  • Welke behoefte of emotie ligt er onder de gesproken boodschap?
  • Wat is de essentie van het verhaal, wat is nu echt belangrijk, ondanks het niet gezegd wordt?

Wanneer je dit kunt horen en kunt terug geven aan je gesprekspartner, zal deze zich meer begrepen voelen. 

De hakken zullen uit het zand gaan, je gesprekspartner zal zich open stellen en is veel meer bereid om naar zijn eigen handelen te kijken. 

“In écht luisteren zit de sleutel, niet in de oplossingen die je aandraagt”. 

Over Ellen Honings

Ellen is trainer Motiverende Gespreksvoering, vanuit haar expertise leert zij coaches en hulpverleners hoe zij cliënten sneller stappen laten zetten in de richting van gedragsverandering. Hierdoor behalen hulpverleners en coaches sneller resultaten, is er meer doorstroom in organisaties en groeit het werkplezier.

>