Waarom zijn mensen vaak negatief over verandering? Zien ze enkel belemmeringen, horen we vaak 'ja maar' en is er geen beweging?
Het probleem is dat we ons te veel focussen op het probleem!
Het is schadelijk om mensen te lang te laten praten over belemmeringen óf waarom ze iets niet kunnen oplossen. Toch zijn onze vragen vaak hier op gericht.
Wanneer hier in het gesprek te lang de focus op ligt raken mensen vast te zitten in een neerwaartse spiraal in plaats. Zo ontstaat een selffulfilling prophecy.
Onze houding en wat we dus letterlijk zeggen of vragen in gesprekken heeft invloed op de ander.
Gelukkig is er uitgebreid onderzoek gedaan naar bewezen effectieve gespreksvoering bij gedragsverandering. Een belangrijke conclusie:
Gesprekspartners zetten alleen stappen in de richting van verandering wanneer jij ze uitnodigt te praten over:
“What we do and say matters. What we bring into the conversation matters”.