En nog steeds, want alle gesprekstechnieken die we aangereikt hebben gekregen, zijn fundamenteel voor ons werk. Verbinden, reflecteren, veranderen... alles om mensen weer in hun eigen kracht te zetten en zelfvertrouwen op te laten bouwen. Gedurende het gehele proces zijn we bezig geweest met bewustwording van gespreksvoering door theorie toe te passen in de praktijk. Vooral het eigen maken van dit alles maakt mijn eigenheid in hulpverlenen compleet! Niet 'zomaar een cursus' maar eentje waar we nog heel veel van het geleerde blijven toepassen. Kelly: bedankt voor alle positiviteit en de rust die je uitstraalde tijdens de bijeenkomsten.

Het aanleren van technieken aan ouders, kinderen en zelfs aan collega's verliep soms niet volledig volgens vooropgesteld plan. Ik weet nu hoe je omgaat met hindernissen en wat je vertelt om de hindernissen te overwinnen. Ik kan de tegenpartij warm maken om mee te gaan. Ik heb tips en technieken geleerd om zonder belerend over te komen enthousiasme op te wekken, om toch medewerking te bekomen. Leren luisteren naar je gesprekspartner is cruciaal. Als je gesprekspartner luisterbereidheid en inlevingsvermogen ervaart komt er vaak vlugger spontane medewerking. Ik ervaar meer succes bij de protesterende tegenpartij en krijg medewerking uit onverwachte hoek. Ik voel enthousiasme wanneer ik de techniek bekrachtiging gebruik. Ik ben super tevreden. Dit is echter de aanzet tot een proces dat blijft verder gaan en zich op die manier verder ontwikkelt, op voorwaarde dat je er blijft over nadenken en gebruik van maakt. De trainster is een super lieve mevrouw, ze geeft goede feedback en onthoudt kleine details waar je mee zit en geeft dan nog eens subtiele aanwijzingen om het vlotter te doen lopen. Ze kan boeiend vertellen en een groep aan de praat krijgen. Ze geeft aan dat wij een goede groep waren, absoluut mede dankzij haar. Wat ik meeneem naar de praktijk: luisteren, nog beter en bekrachtigen. Ik zou de training aanbevelen aan collega verpleegkundigen en NIET mogelijk maar in de ideale wereld; zou ik alle artsen verplichten zodat ze beter en begrip vollere conversaties met cliënten zouden kunnen voeren.

Voor dat ik begon met de motiverende gespreksvoering cursus, had ik moeite met weerstand bij cliënten. Ik liep er vaak tegen aan dat casussen vast liepen, daar ik en de cliënt niet door de weerstand heen kwamen. Het traject heeft mij opnieuw weer bewust laten te worden de kracht niet ligt in overtuigen, maar motiveren. Om op mijn handen te gaan zitten, nieuwsgierig te zijn en vragen te stellen, waarbij die ander geprikkeld raakt. Tijdens de cursus kwamen verschillende oefeningen en werkvormen aan bod, die allen een verschillende invalshoek hadden. Deze werden goed uitgelegd en er was voldoende ruimte voor te oefenen. Ik ben in zijn geheel op een meer relaxte manier gaan hulpverlenen. Voorheen had ik de neiging om "het probleem" van mij te maken. Maar door deze manier van werken kan ik de cliënt activeren en motiveren om zelf de behoefte te voelen om te veranderen. Ik vond de trainster benaderbaar, altijd beschikbaar voor vragen en willen graag met je meedenken. Het belangrijkste inzicht is voornamelijk dat overtuigen weerstand op gaat roepen. En tevens dat het heel veel doet als je zelf laat zien dat je ook een mens bent, fouten maakt en je excuses daarvoor aanbiedt. Eigenlijk aan iedereen die met mensen werkt en die in gezamenlijkheid iets wilt bereiken.