Het online anders leren motiveren is een training die ik iedere hulpverlener/ sociaal domein werker aan kan bevelen. Ik heb hier veel aan gehad. Het online samen met mijn collega’s bewust om te gaan met de tools voor verandertaal, weerstand de verschillende niveaus van reflecties. Zijn gereedschappen die ik gebruik om verandertaal te ontlokken. Naast de theorie wordt jij online op vele verschillende manieren uitgedaagd, het geleerde praktisch toe te passen. Kelly is een zeer kundige trainer die het beste in ieder naar boven haalt. Mooi om te zien hoe zij uit eigen ervaring put en ook ieder persoonlijk in zijn haar kracht zet. En oog heeft voor ieder zijn/haar proces.

Voorheen merkte ik weinig medewerking van patiënten, ze waren niet altijd therapie-trouw (motivatie om therapie correct te volgen en vol te houden). Nu heb ik meer gemotiveerde patiënten, mensen die het zelf willen. Ik weet nu dat de antwoorden en oplossingen meer vanuit de patiënt zelf moeten komen. Ik gebruik geen reparatiereflex meer, daarnaast merk ik verrassende wendingen en antwoorden tijdens de gesprekken op. Ik ben me bewuster van juiste communicatie en de nieuwe aanpak van Motiverende Gespreksvoering. Kelly = heel vlot en spontaan, ze heeft veel ervaring. Wat ik echt ga meenemen naar de praktijk: open vragen stellen, geen reparatiereflex gebruiken, minder hard werken in gesprek, samenvatten, vertrouwens- en verandertaal oproepen, vragen naar positieve ervaringen van patiënten, en het positieve meenemen in het gesprek. Een aanrader voor: hulpverleners (zorg, politie) managers, leidinggevenden.

Omdat 2 clusters uit mijn team erg enthousiast waren over het effect van dit leertraject wilde ik deze scholing zelf ook graag gaan volgen. Onze organisatie is gestart met een verandertraject en ik dacht dat het daardoor voor het gehele management van toegevoegde waarde zou kunnen zijn. We hebben namelijk dagelijks te maken met het motiveren van onze medewerkers. Niet meer overtuigen maar motiveren vanuit verbinding! Zelf meer achterover leunen in een gesprek zodat er ruimte is om echt te luisteren. Nieuwsgierig zijn naar je gesprekspartner en wat hem/haar motiveert om toch een stap te kunnen zetten. Ik ben heel tevreden. Zowel Live als via Zoom vlogen de scholingsdagen om. Je wordt getriggerd om soms even uit je comfortzone te stappen maar nooit op een manier die niet goed voelt. Er is ruimte voor reflectie en er is ruimte voor humor! Ik zet in op verbinding. Ik ben meer nieuwsgierig naar wat het haakje is om daadwerkelijk tot verandering over te gaan. Ik vraag meer naar wat de focus is in een gesprek en maak meer gebruik van reflecties. Ik sta hierdoor veel minder snel met mijn innerlijke oordeel klaar. Kelly is een zeer kundige trainer. Ze weet je te boeien, heeft humor en is heel benaderbaar. Daarnaast is Kelly een hele fijne gesprekspartner. Herhalen is nodig, continu blijven oefenen (zonder dat het een kunstje voelt). Voor mijn team heb ik direct een 'opfris' dag gepland en voor mijn nieuwe collega's een volledige scholing. Alle managers zouden deze cursus moeten gaan doen! Ik heb hier zoveel meer geleerd dan in alle HBO managementopleidingen die ik eerder gevolgd heb.