Voor dat ik begon met de motiverende gespreksvoering cursus, had ik moeite met weerstand bij cliënten. Ik liep er vaak tegen aan dat casussen vast liepen, daar ik en de cliënt niet door de weerstand heen kwamen. Het traject heeft mij opnieuw weer bewust laten te worden de kracht niet ligt in overtuigen, maar motiveren. Om op mijn handen te gaan zitten, nieuwsgierig te zijn en vragen te stellen, waarbij die ander geprikkeld raakt. Tijdens de cursus kwamen verschillende oefeningen en werkvormen aan bod, die allen een verschillende invalshoek hadden. Deze werden goed uitgelegd en er was voldoende ruimte voor te oefenen. Ik ben in zijn geheel op een meer relaxte manier gaan hulpverlenen. Voorheen had ik de neiging om "het probleem" van mij te maken. Maar door deze manier van werken kan ik de cliënt activeren en motiveren om zelf de behoefte te voelen om te veranderen. Ik vond de trainster benaderbaar, altijd beschikbaar voor vragen en willen graag met je meedenken. Het belangrijkste inzicht is voornamelijk dat overtuigen weerstand op gaat roepen. En tevens dat het heel veel doet als je zelf laat zien dat je ook een mens bent, fouten maakt en je excuses daarvoor aanbiedt. Eigenlijk aan iedereen die met mensen werkt en die in gezamenlijkheid iets wilt bereiken.

Mijn gesprekken werden vooral gestuurd vanuit het geven van zoveel mogelijk info, uiteraard met aftoetsen van behoeftes van de klant. Ik toets nu meer af waar de ander tegenaan loopt, wat voor hen van belang is in het gesprekstraject en laat de info vanuit de ander komen, i.p.v. andersom. Er ontstaat veel meer interesse en wisselwerking. De uiteindelijke beslissing komt vanuit de ander met volle overtuiging. In het begin was dit was onwennig, maar naarmate de cursus vordert voelt het comfortabeler aan. De oefenmomenten zijn nodig om de technieken ten volle te oefenen. Ik heb meer rust gevonden in de gesprekken, het geeft je zelf een gevoel van totale interesse in de ander. Ik ben super tevreden, het was een ware eye opener hoe Kelly met ons aan de slag is gegaan, heel rustig, en met heel fijne waardevolle oefenmomenten. Wat ik zeker meeneem naar de praktijk: volle focus op hetgeen je gesprekspartner wil aangaan en aftoetsen van de agenda bij de start van een gesprek. Ik kan de training aan iedereen aanbevelen, zowel professioneel als privé kan je hier mee aan de slag.

En nog steeds, want alle gesprekstechnieken die we aangereikt hebben gekregen, zijn fundamenteel voor ons werk. Verbinden, reflecteren, veranderen... alles om mensen weer in hun eigen kracht te zetten en zelfvertrouwen op te laten bouwen. Gedurende het gehele proces zijn we bezig geweest met bewustwording van gespreksvoering door theorie toe te passen in de praktijk. Vooral het eigen maken van dit alles maakt mijn eigenheid in hulpverlenen compleet! Niet 'zomaar een cursus' maar eentje waar we nog heel veel van het geleerde blijven toepassen. Kelly: bedankt voor alle positiviteit en de rust die je uitstraalde tijdens de bijeenkomsten.